一直到離職前，都還認為自己在第一份工作懷才不遇，沒受到主管跟公司的重視。一開始應徵上的是編輯助理，帶著我的正職編輯在第三個月離職，絕對是中二性質的使命感跟好勝心作祟，幾乎用盡吃奶力氣，試著把他的工作給頂下來，沒日沒夜的加班，腎上腺素照三餐噴，當時只有一個強烈念頭：「升正職。」
能在最短時間內從助理轉正職，期望能夠獨當一面，形式上的少年得志像碗迷湯，我想都沒想就快速三個shot下肚。當時待在企業刊物部門，名片上掛著執行編輯，工作性質類似專案管理，幫品牌端或百貨代編會員專刊。
所幸身上有些編輯底子，把開頭當成百米最後十公尺般死命衝，逼自己在最短時間就上手，起初幾個小型專案運作得還算不錯，偏偏出紕漏的是某家百貨的季刊，是大客戶。
這是我頭一本從頭到尾都負責的刊物，同時是公司固定年約的死忠客戶，出刊後一送到商場，開始電話響不停，原來書裡有好幾項單品的品牌錯置。一天之後，一本被訂正過的雜誌，像是老師改完的作業本被放在我桌上。很快地，就被Ｃ姓主管（部門總監）約談想瞭解細節，腋下開兩管水龍頭，濕到不能再濕，出這種包通常是凶多吉少。
狀況釐清，發現是印刷廠抓到舊檔案，沒把第三次校對的稿件更換過來。想當然客戶要求重印，經過協議，印刷廠跟公司共同吸收成本，各付一半。可是心裡很不能理解，甚至覺得委屈，其實錯不在我，整件事的處理方式像是揹了一次黑鍋。表面沒事，疙瘩其實好大一塊，畢竟這類冤枉事是我的一大罩門，名符其實的寶寶有苦不說。
Ｃ姓主管是傳統出版社出身，作風向來一絲不苟，嚴謹到用肉眼就能判斷字跟字之間有一釐米的誤差，錯字就不用說了，每當我信誓旦旦地把校對稿放在他桌上，過沒多久，會被再扔回來，撂下幾句狠話：「我不信你有認真看。」「你中文程度是不是不好？」「身為編輯，連錯字都校對不出來，明天可以不用來上班了。」
對於一名不承認玻璃心的新鮮人，不斷地糾正聽在耳裡像是嘲諷，久了，開始有被針對的錯覺。
於是開始動了離職的念頭，好不容易朋友經由介紹，面試上另一本男性雜誌的正職工作，薪水還算滿意。提離職那一天，一臉意氣風發的跩樣，至今仍記憶猶新。滿心自信的想著：「這下子你終於刁難不到我，你不升我當正職，總有人懂得賞識，並且用不錯的薪資條件挖走我。」
「況且部門突然少了我，一定會很難做事。」又尤其面談當下，C姓主管提出轉正職的條件留人，我斷然拒絕，這齣戲正中下懷，忍耐好久終於有機會出這口氣。
回頭看這段職涯，初入職場的我還算是塊好柴，卻時常恃寵而驕，對於實戰力有些自信過頭，這份工作後期曾發生一次激烈爭吵，受不了老是被釘的壓力，苦等不到轉正職機會，誤燃引線，自爆式的在辦公室裡跟C姓主管激烈爭執。
「這裡是職場，不是學校，開放你來學東西，犯錯還不容許別人責備，這是什麼心態？如果辦不到，就把位置讓出來，請準備好了再來。」
體內轟然一聲，玻璃全碎，是我頭一次在工作上嚐到挫敗，氣到衝出辦公室躲在廁所哭了很久，我實在不理解，為什麼老是換來責備，都這麼努力了，不奢望稱讚，偶爾也希望聽到打氣，讓我討個拍也好。
關於第一份工作，我有很多解不開的結，一直到多年後我爬上主管位置，得自己營運、管理整個部門，達成公司目標，得做出成效。某一晚，加班打年終考績的時候，我反覆檢視著部門同事的工作狀況，突然想起C姓主管，鼓起勇氣主動加他臉書。
故事沒有打算灑狗血，彼此就這樣默默成為臉友一直到現在，特別有感的是，每當我無意識地講出似曾相似的狠話，或是態度強硬的表明態度，最常聽到我說：「職場不是學校，公司不是付錢讓你來學東西。」
面試說要來學東西的我通常不會錄取，非不得已，沒必要多花一個人以上的時間，去教、去包容一個新人，我要求的是即戰力，稍微帶一下就能上戰場，發生問題再修正，而不是出包要同事幫忙收拾，消耗團隊戰力。
上份工作離職的那晚，我提著兩袋私人物品走出前東家辦公室，一進到電梯，頭一個想起的是當時出包的自己，C姓主管的斥責猶在耳際嗡嗡作響，像是寺裡的方丈拄著拐杖，敲開我腦門。終於理解當時讓我代表公司負一半責任的用意何在，礙於人事成本跟部門編制，照理來說我並非正職編輯，可是在形式上賦予責任，給出信任，早就視我為正職編輯並擁有同等職權。
這是一份需要超乎常人的細心，以及背負強大責任感的工作，當時的我正好缺少這兩樣能力。
即便擁有不錯資質跟積極正面的態度，像隻驕傲的公雞空有翅膀，卻不曉得怎麼飛。
出包事件其實有條故事支線，後續為求保住客戶，頭一次搬出總經理跨部門協調，公司決議用兩頁廣告來做為賠償。這件事是後來才被告知，可是當時的我，感受不到溫情跟包容，一股腦兒的覺得自己被越抹越黑。
這些年試過很多次，努力去感受當時C姓主管的心情，打算將這篇文章趕在教師節產出，沒料到回憶一發不可收拾。往後職涯吃到真正苦頭，才懂得區分什麼是不懷好意的刁難，而恨鐵不成鋼的叮囑跟要求又是什麼感覺。
其實當初我大多時候是快樂的，每當對著Ｃ姓主管嬉笑喊著：「是的！周老師。」「周老師你說的我有在聽。」「周老師我下次不敢了。」應該要慶幸，能在初入社會能遇見一個肯給機會，包容犯錯的好主管，一個喜歡說反話，可是真心以待的老師。
每每工作不順心，我總是會想著：「希望現在的我，沒有讓當時的周老師失望。」那一口苦，多不甘心我都會嚥下去。
Photo by Debbie Kuo Photography
Product by ESTEE LAUDER 特潤超導修護露；特潤眼部超級精華
《PSYCHO doc. 精神科觀察日記》
Instagram：https://goo.gl/UtrmBS
Facebook：http://www.facebook.com/another.wt
Youtube：https://pse.is/APHKC
Website：http://williamtseng.com